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POLÍTICA DE RESERVAS

A reserva será confirmada mediante comprovante de depósito de 50% da estada via email reservas@pousadaluadepedra.com.br ou Whatsapp (35) 9856-5307

Os 50% restantes serão cobrados no check in.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

EMBRATUR – deliberação normativa número 165/95

ALTERAR DATA DA RESERVA.
Somente com 7 dias de antecedência.
CANCELAMENTO DA RESERVA.
Baixa/Alta Temporada/Pacotes de Feriados:
Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituído da seguinte forma:
Até 15 dias antecedentes a entrada – devolução integral.
Entre 14 e 7 dias antecedentes a entrada- será restituído 70% do valor pago.
Seis (6) dias antes do início da entrada- NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO “NO SHOW”:
O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado ¨NO SHOW¨(desistência sem cancelamento). NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA
(NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO) após entrada na pousada ou saída antecipada por qualquer motivo.

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